ckt 44 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

ckt 44 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই পাতায় বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ckt 44 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার সাথে সাথেই আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

ckt 44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে সদস্য নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে নিজেকে হালনাগাদ রাখা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে। ভাষাগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

ckt 44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় সদস্যের কাছ থেকে সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে।

২.২ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সদস্যকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ckt 44-এর রয়েছে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে পরিচালিত একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সেগুলো ডুপ্লিকেট হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের। ckt 44 কখনো সরাসরি ইমেইল, ফোন বা অন্য কোনো মাধ্যমে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি প্রতারণামূলক যোগাযোগ হিসেবে ধরতে হবে।

সদস্যের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য সেই সদস্যকেই দায়ী মনে করা হবে, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানানো আবশ্যক। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা যত দ্রুত সম্ভব রিপোর্ট না করলে ckt 44 সেই সময়কালের লেনদেনের ক্ষতির দায় বহন করবে না।

৩.১ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট তথ্যে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। সদস্যকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

ckt 44-এ জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য জমার মাধ্যমগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান তফসিলি ব্যাংক)। সব জমা অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতির মাধ্যমে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা। উত্তোলনের মাধ্যম: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত জমার মাধ্যমেই ফেরত পাঠানো হয়।

৪.৩ বোনাস ওয়েজারিং পূরণ

বোনাসের সাথে সম্পৃক্ত জমার ক্ষেত্রে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণের আগে উত্তোলনের আবেদন করলে সেই বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

ckt 44-এ নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳২,০০০, ব্যালেন্স ৳৩,০০০ এবং ওয়েজারিং ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০।

৫.২ অন্যান্য বোনাস

ckt 44 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে থাকে, যেমন সাপ্তাহিক পুনরায় জমা পুরস্কার, উইকেন্ড ডিপোজিট উৎসব এবং ক্রিকেট জমা বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস পাতায় বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

• একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যার নামে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারবে না।
• ckt 44 যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেটিং নীতি

ckt 44-এ স্থাপিত সকল বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেট নিষ্পত্তি করার ক্ষেত্রে ckt 44 সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন খেলার বাজারে বেট দেওয়া যাবে। ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সাধারণত বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে ইন-প্লে বেটের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ব্যাকারাত, রুলেট ও অন্যান্য গেমে অংশগ্রহণের সময় সংশ্লিষ্ট গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্য সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় উল্লেখ করা থাকে।

৬.৪ কারিগরি সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইসের সমস্যা বা অন্য কারিগরি জটিলতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ckt 44 দায়ী নয়। তবে সার্ভার-সাইড ত্রুটির ক্ষেত্রে সদস্যের স্বার্থ সংরক্ষণে যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যক্রম ckt 44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা অননুমোদিতভাবে পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
• বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম উপায়ে বেট দেওয়া বা গেম খেলা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (bonus abuse)।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
• ckt 44-এর কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে পরিচয় দেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকারও ckt 44-এর রয়েছে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

ckt 44 প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার প্রতিশ্রুতি দেয় না। নিচের পরিস্থিতিতে ckt 44 কোনো ক্ষতির দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে বেট বা গেমে ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংকিং সার্ভিস) ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা শর্ত লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা, সাইবার আক্রমণ) জনিত সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে ckt 44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ckt 44 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ অঙ্গীকারবদ্ধ। সদস্যের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় দেওয়া আছে। সদস্যপদ গ্রহণের মাধ্যমে আপনি সেই নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

ckt 44 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদানে ckt 44 বাধ্য হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

ckt 44 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং কেবল বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল সদস্যকে তাদের বাজেটের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। মনে রাখবেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং ২১+ বয়সের জন্য।

যদি মনে হয় খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতায় সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং সাময়িক বিরতির বিকল্পগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

• নিজের জন্য একটি নির্দিষ্ট দৈনিক বা সাপ্তাহিক বাজেট নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• ঋণ করে বা অন্যের অর্থ দিয়ে বেটিং করবেন না।
• খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।

১১ শর্ত পরিবর্তন

ckt 44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

কোনো শর্ত অগ্রহণযোগ্য মনে হলে সদস্যের উচিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানানো। সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা পাতাটি দেখতে পারেন।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ckt 44-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

ckt 44 সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।